A Professor C G Melo LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 43.125.961/0001-35, leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
O endereço do nosso site é: https://professorcogumelo.com.br
Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:
Informações fornecidas pelo usuário: Nome, endereço de e-mail, telefone, e outros dados pessoais fornecidos ao se registrar ou utilizar nossos serviços.
Informações de navegação: Dados sobre sua interação com o site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e links clicados.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar nosso tráfego.
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível . Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.
Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Para garantir a melhor experiência de compra, atendimento personalizado e manter você informado sobre seus pedidos, o Professor Cogumelo utiliza um sistema interno de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).
No que diz respeito ao uso desta ferramenta, nossa política de tratamento de dados funciona da seguinte forma:
Coleta de Dados no Checkout: Quando você interage com nossa loja, adiciona produtos ao carrinho e inicia o processo de finalização de compra (checkout) inserindo o seu e-mail, nosso sistema captura e armazena temporariamente essas informações (nome, endereço de e-mail, data de nascimento, além das informações preenchidas e itens selecionados), mesmo que o pagamento não seja concluído naquele momento.
Finalidade do Uso (Carrinhos Abandonados): Utilizamos esses dados estritamente para o legítimo interesse de lhe prestar um bom serviço. Isso inclui o envio de lembretes amigáveis por e-mail caso você tenha enfrentado algum problema técnico ou simplesmente esquecido os itens no carrinho, ajudando-o a retomar a compra de onde parou.
Comunicações e Ofertas: Caso você finalize uma compra ou opte por se inscrever em nossa newsletter, também utilizaremos seu contato para enviar atualizações transacionais sobre o envio do seu pedido, bem como ofertas, novidades e cupons de desconto relevantes.
Armazenamento e Privacidade: Prezamos pela máxima segurança dos seus dados. As informações do nosso CRM são armazenadas internamente em nosso próprio servidor. Não vendemos, alugamos ou transferimos sua base de dados para plataformas de marketing de terceiros. O único trânsito de dados ocorre de forma criptografada com o nosso provedor de serviço de envio (SMTP), cuja finalidade é exclusivamente a entrega técnica dos e-mails na sua caixa de entrada.
Seus Direitos (Opt-out e Exclusão): Você tem controle total sobre o que recebe. Todos os nossos e-mails de lembrete de carrinho ou de marketing contêm um link claro no rodapé para o cancelamento da inscrição (unsubscribe). Ao clicar nele, seu e-mail é automaticamente removido da nossa lista de envios automáticos. Além disso, você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão definitiva e o esquecimento de todos os seus dados do nosso sistema entrando em contato com nosso suporte.
Para garantir o funcionamento da plataforma Professor Cogumelo, proporcionar um ambiente seguro, gerenciar as aulas e enviar seus pedidos, utilizamos ferramentas e serviços de parceiros. Garantimos que o compartilhamento de dados ocorre apenas para finalidades específicas e em conformidade com a LGPD.
Abaixo detalhamos as ferramentas utilizadas em nosso site e como elas interagem com seus dados:
1. Ambiente de Ensino a Distância (EAD)
TutorLMS: Esta é a plataforma que hospeda e gerencia nossos cursos. Ao se cadastrar ou adquirir um curso, criamos um perfil para você. O TutorLMS armazena seus dados de cadastro (nome e e-mail) e rastreia o seu progresso na plataforma, incluindo aulas concluídas, notas de questionários, tempo de acesso e emissão de certificados. Esses dados são essenciais para a prestação do serviço educacional contratado.
2. Gestão, Faturamento e Logística (Integrações Essenciais)
Bling (Sistema ERP): Para cumprirmos com nossas obrigações fiscais e tributárias, os dados do seu pedido — incluindo seu Nome, CPF/CNPJ, Endereço e itens comprados — são integrados de forma segura e criptografada ao sistema Bling. Esta ferramenta é responsável pelo faturamento e pela emissão da sua Nota Fiscal.
Melhor Envio e Manda Bem: Quando você adquire um produto físico, precisamos calcular o frete e emitir a etiqueta de envio. Para isso, compartilhamos seu nome, endereço completo, CPF e detalhes do pacote com as plataformas Melhor Envio e/ou Manda Bem. Estas plataformas, por sua vez, interagem com as transportadoras finais (como os Correios) estritamente para garantir que a sua encomenda chegue até você.
3. Otimização de Compras e Funil de Vendas
FunnelKit: Utilizamos esta ferramenta para otimizar as páginas de pagamento (checkout) e personalizar a sua experiência de compra. O FunnelKit processa os dados inseridos no momento da compra para garantir uma transação ágil e segura, permitindo também a oferta de produtos complementares com base no seu interesse momentâneo.
4. Análise de Comportamento e Desempenho
Microsoft Clarity: Para melhorar constantemente o design e a facilidade de uso do nosso site, utilizamos o Microsoft Clarity. Esta ferramenta captura dados de uso de forma anonimizada através de cookies, gerando mapas de calor (onde os usuários mais clicam) e estatísticas de navegação. Nenhum dado financeiro ou senha é capturado por esta ferramenta. A Microsoft processa essas métricas analíticas de acordo com a sua própria Política de Privacidade.
5. Segurança, Proteção e Desempenho
Shield Security: A segurança dos seus dados é nossa prioridade. O Shield Security atua como um firewall, monitorando o tráfego do site para nos proteger contra ataques cibernéticos, tentativas de invasão e fraudes. Para essa finalidade de segurança (legítimo interesse), a ferramenta pode registrar temporariamente informações técnicas, como Endereços de IP e o navegador utilizado, com o objetivo exclusivo de bloquear acessos maliciosos.
LiteSpeed: Para garantir que as páginas do nosso site carreguem rapidamente, utilizamos o sistema de cache do LiteSpeed. Ele armazena temporariamente cópias de páginas e recursos visuais no seu navegador para otimizar o desempenho, sem utilizar essas informações para rastreamento pessoal ou comportamental.
Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação. Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante destacar que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura.
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
Solicitar a limitação do uso de suas informações;
Retirar seu consentimento para o uso das informações a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@professorcogumelo.com.br ou pelo telefone (11) 916850333.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças publicando a nova política em nosso site. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de coleta de dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@professorcogumelo.com.br ou pelo telefone (11) 916850333.
Última atualização: 01/06/2026
